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購(gòu)物指南

時(shí)間: 2010-10-26 02:21:48來(lái)源:意綿綿珠寶
怎樣購(gòu)物
積分政策
會(huì)員優(yōu)惠
VIP企業(yè)用戶(hù)
訂單狀態(tài)解釋

購(gòu)物流程圖:

如何注冊(cè):          

 

 

1、擊頁(yè)面頂部"快速注冊(cè)",進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面。 2.填寫(xiě)用戶(hù)名、密碼、郵箱等個(gè)人信息進(jìn)行注冊(cè)。 3.擊"提交注冊(cè)"按鈕,完成注冊(cè)。

請(qǐng)您在注冊(cè)時(shí)務(wù)必詳細(xì)填寫(xiě)個(gè)人信息,對(duì)于忘記密碼,我們提供了找回密碼的功能,請(qǐng)?jiān)谕浢艽a的頁(yè)面中輸入您的注冊(cè)時(shí)電子郵箱,系統(tǒng)將發(fā)送召回密碼的鏈接到您注冊(cè)的郵箱里。

如何提交訂單:


4、瀏覽要購(gòu)買(mǎi)的商品,點(diǎn)擊“立即購(gòu)買(mǎi)”商品會(huì)自動(dòng)添加到購(gòu)物車(chē)?yán)铩?br>

5、添寫(xiě)收貨人名字,配送區(qū)域,街道地址,郵編,聯(lián)系電話(huà)和郵箱等詳細(xì)信息。6、點(diǎn)擊“下一步”按鈕。


7、添寫(xiě)配送方式,有三種方式可以選擇,在這里請(qǐng)消費(fèi)者選擇一個(gè)能發(fā)貨到您所在的地址為準(zhǔn)。8、選擇您所需要的支付方式。9、然后點(diǎn)擊“下一步”按鈕。


10、圖上可以看到很多相于這次交易的相關(guān)信息,然后點(diǎn)擊“立即支付”按鈕。


11、用支付寶支付,在這里支付寶密碼雖然要安裝一個(gè)控鍵,請(qǐng)廣大消費(fèi)者不用擔(dān)心。12、如果沒(méi)有支付帳號(hào)支付也可以用信用卡,儲(chǔ)蓄卡網(wǎng)上銀行支付。

收貨后請(qǐng)確認(rèn)并評(píng)價(jià):

當(dāng)您收到貨物后,請(qǐng)及時(shí)確認(rèn)收貨并評(píng)價(jià)。祝您下次購(gòu)物愉快。

積分政策

意綿綿珠寶網(wǎng)為了返利顧客,推行購(gòu)物送積分,優(yōu)惠再讓利計(jì)劃。本積分作為意綿綿珠寶網(wǎng)虛擬貨幣,可以在積分商城內(nèi)兌換禮品,您的每一次成功訂購(gòu),都將獲贈(zèng)消費(fèi)積分。

一:會(huì)員等級(jí)與積分的設(shè)定

    會(huì)員等級(jí)可分為二個(gè)等級(jí):普通會(huì)員,VIP金卡會(huì)員,會(huì)員級(jí)別升級(jí)均由系統(tǒng)自動(dòng)完成,無(wú)需申請(qǐng)。

1:普通會(huì)員

申請(qǐng)條件:商城可以免費(fèi)注冊(cè),注冊(cè)并通過(guò)郵箱驗(yàn)證完成后即可成為會(huì)普通會(huì)員。

待遇:可以享受普通會(huì)員所能購(gòu)買(mǎi)的商品服務(wù),新注冊(cè)的會(huì)員可一次性贈(zèng)送300的積分

2VIP金卡會(huì)員

申請(qǐng)條件:1、單筆金額滿(mǎn)30000  2、累計(jì)金額滿(mǎn)50000元。符合以上任一條件即可成為意綿綿珠寶網(wǎng)VIP金卡會(huì)員。

待遇:可享受VIP金卡會(huì)員所帶來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品的折扣與服務(wù),升級(jí)VIP金卡會(huì)員可一次性贈(zèng)送1000積分,并且生日還可獲得1000的積分(每年一次)。

二:積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
1:普通會(huì)員給積分
新用戶(hù)注冊(cè)即送300積分;如完成郵箱驗(yàn)證則再送200積分;完成手機(jī)綁定繼續(xù)送300積分。
2:購(gòu)買(mǎi)商品得積分
用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)或參加競(jìng)拍之后,除獲得相應(yīng)積分外,如參加商品曬圖則可另獲贈(zèng)1000積分,消費(fèi)與積分的兌換比率是11,即一元等于一個(gè)積分。

3:會(huì)員登陸獲積分

每天登陸會(huì)員我們就會(huì)有50積分相送,當(dāng)天重復(fù)登陸不作重復(fù)贈(zèng)送。

4:發(fā)表評(píng)論贈(zèng)積分

  會(huì)員每發(fā)表一次評(píng)論,并得到管理員的審核通過(guò),允許發(fā)表,則即可獲得10個(gè)積分。每天只前20條評(píng)論算作積分。

5:邀請(qǐng)好友送積分

在注冊(cè)時(shí),當(dāng)注冊(cè)成功后,邀請(qǐng)人即可獲得50個(gè)積分(必須驗(yàn)證郵箱和綁定手機(jī)),并且被邀請(qǐng)人注冊(cè)并成功購(gòu)買(mǎi)商品后,邀請(qǐng)人也可獲得商品總價(jià)格的1180%的積分。詳見(jiàn)下文“我的推薦”。

我的推薦:

    想跟好友一起分享你的愉快網(wǎng)購(gòu)嗎?想把只做A貨翡翠的意綿綿珠寶網(wǎng)告訴給你身邊的好友嗎?那就快快行動(dòng)吧!

現(xiàn)在,我們?yōu)橐饩d綿珠寶所有普通會(huì)員開(kāi)放“推薦好友獲積分”的平臺(tái)。通過(guò)這個(gè)平臺(tái),您可以通過(guò)QQMSN、郵件、論壇、博客、微博等方式推薦意綿綿珠寶網(wǎng)及您喜愛(ài)的商品;如果您推薦的朋友一但在意綿綿珠寶網(wǎng)成功注冊(cè)并購(gòu)物,您將獲得一定的積分和獎(jiǎng)勵(lì)。

具體規(guī)則說(shuō)明:

    意綿綿珠寶普通會(huì)員通過(guò)意綿綿珠寶網(wǎng)提供的推薦方式,推薦好友成功注冊(cè),推薦者將獲得50個(gè)積分作為獎(jiǎng)勵(lì)。如果好友完成首個(gè)金額在10000元(含)以上的訂單,七天后推薦者將獲得100個(gè)積分作為獎(jiǎng)勵(lì)。推薦代碼被點(diǎn)擊后7天內(nèi)有效(7天內(nèi)成功注冊(cè)并下單即可計(jì)入系統(tǒng)統(tǒng)計(jì));

訂單完成7天后,在“用戶(hù)中心”—“我的推薦”頁(yè)面可以看到推薦成功記錄(由于系統(tǒng)匯總原因,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可能會(huì)有一定的延遲,請(qǐng)經(jīng)常查詢(xún))。 

具體推薦方式:

點(diǎn)擊“用戶(hù)中心”—“我的推薦”,將其中的推薦鏈接發(fā)給好友或者通過(guò)新浪微博、騰訊微博、開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)帳號(hào)轉(zhuǎn)帖給好友到或向好友發(fā)送推薦郵件。
注意事項(xiàng):

A :您需要先注冊(cè)成為意綿綿珠寶會(huì)員才可以獲得積分。

B :積分不可在用戶(hù)間轉(zhuǎn)讓?zhuān)徊煌~戶(hù)的積分不可合并使用。

C :特價(jià)商品不參與積分贈(zèng)送,運(yùn)費(fèi)不計(jì)入積分。

D :積分有效期為一年,每年11日自動(dòng)清零。

E :如果退貨取消交易,購(gòu)買(mǎi)所得積分也相應(yīng)取消。

F :會(huì)員積分計(jì)劃的最終解釋權(quán)歸意綿綿珠寶網(wǎng)所有。

會(huì)員優(yōu)惠

VIP企業(yè)用戶(hù)

服務(wù)對(duì)象

VIP企業(yè)客戶(hù):公共機(jī)構(gòu)、公司、企業(yè)、學(xué)校等企業(yè)客戶(hù)達(dá)到或超過(guò)30000元的單次采購(gòu),一年內(nèi)采購(gòu)累積50000元, 享受 VIP客戶(hù)經(jīng)理專(zhuān)人專(zhuān)窗的服務(wù)。
公共機(jī)構(gòu)、公司、企業(yè)、學(xué)校等單位,或者集體采購(gòu)的個(gè)人團(tuán)體:希望與意綿綿珠寶網(wǎng)建立長(zhǎng)期的供銷(xiāo)合作關(guān)系,也可以通過(guò) VIP企業(yè)客戶(hù)服務(wù)窗口與我們聯(lián)系,我們會(huì)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

服務(wù)流程

獲得VIP專(zhuān)程服務(wù)---售前咨詢(xún)/價(jià)格折扣/物流便利---成功完成訂單

服務(wù)內(nèi)容

1、專(zhuān)人專(zhuān)窗服務(wù)

意綿綿珠寶網(wǎng)向VIP企業(yè)客戶(hù)大宗采購(gòu)提供一站式服務(wù),從售前咨詢(xún)、備貨與訂購(gòu)、物流配送的整個(gè)流程都由客戶(hù)經(jīng)理專(zhuān)人為您聯(lián)系服務(wù),讓您享受更貼心、更愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。

2、售前咨詢(xún)服務(wù)

意綿綿珠寶客戶(hù)經(jīng)理將針對(duì)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品和預(yù)算的需求,推薦商品組合的方案及采購(gòu)預(yù)算的建議,為客戶(hù)取得更好的采購(gòu)效果提供咨詢(xún)。

3、價(jià)格折扣

意綿綿珠寶客戶(hù)經(jīng)理針對(duì)客戶(hù)訂購(gòu)的產(chǎn)品品種、數(shù)量、金額等,或長(zhǎng)期合作等實(shí)際情況,在原價(jià)基礎(chǔ)上視具體情況給予價(jià)格折扣、運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠或積分獎(jiǎng)勵(lì)(積分在意綿綿珠寶網(wǎng)等同現(xiàn)金使用)。

4、一站購(gòu)足

凡意綿綿珠寶網(wǎng)上現(xiàn)有及其相關(guān)產(chǎn)品(特殊商品除外),我們將按照 VIP 客戶(hù)提出的品種、數(shù)量等需求單獨(dú)預(yù)訂和采購(gòu),優(yōu)先滿(mǎn)足 VIP 級(jí)客戶(hù)需求。

5、物流便利與運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠

我們?cè)诖_認(rèn)訂單后,優(yōu)先安排物流配送,在確定的時(shí)間內(nèi)送貨上門(mén);視訂單情況提供運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠,具體減免金額由客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)協(xié)商確定。

訂單狀態(tài)解釋

    一個(gè)意綿綿珠寶網(wǎng)的新訂單從下單到訂單完成,會(huì)經(jīng)歷各種狀態(tài),我們會(huì)將各種狀態(tài)顯示在訂單詳情頁(yè)面,希望以此種方式讓您更好的了解訂單情況,及時(shí)跟蹤訂單狀態(tài),打消疑慮并順利完成購(gòu)物。以下是訂單狀態(tài)的簡(jiǎn)單說(shuō)明:

1、等待付款:如果您選擇"支付寶""財(cái)務(wù)通""網(wǎng)銀在線(xiàn)""銀行匯款"這幾種支付方式,在成功支付且得到財(cái)務(wù)確認(rèn)之前,訂單狀態(tài)會(huì)顯示為未付款;

2、正在配貨:該狀態(tài)說(shuō)明我們正在為您的訂單進(jìn)行配貨。

3、收貨并確認(rèn):貨物已發(fā)出,如果您已收到貨物可以點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕進(jìn)行確認(rèn)。

4、已完成:此次交易已經(jīng)完成,希望能得到您的滿(mǎn)意。

5、訂單待審核:該狀態(tài)說(shuō)明您訂購(gòu)的某類(lèi)商品缺貨,需要意綿綿珠寶將貨物備齊后訂單才會(huì)恢復(fù)正常狀態(tài),此狀態(tài)下請(qǐng)您不要進(jìn)行付款操作,以免貨物無(wú)法備齊而占用您的貨款 。

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